اسکات کربی، مدیرعامل یونایتد تأیید کرد که این شرکت هواپیمایی در یافتن خلبانان برای دریافت صندلی کاپیتانی با مشکل مواجه است. کربی در پاسخ به سؤالاتی درباره این شرکت گفت: «این اولین بار است که چنین اتفاقی در صنعت هواپیمایی رخ میدهد و این مورد بر ظرفیت این ایرلاین در سه ماهه چهارم تأثیر خواهد گذاشت.» به گزارش ایسنا به نقل از بیزنس، براساس دادههای اتحادیه یونایتد، ۹۷۸ جای خالی کاپیتان در سال گذشته همچنان پر نشده است و تا ماه ژوئن ۹۶ مورد از ۱۹۸ موقعیت تکمیل نشده باقی مانده است.