آنچه در هنگام خسارت باید بدانید
اسماعیل فلاحی
کارشناس بیمه های خودرو
مدارک مربوطه به منظور پرداخت خسارت رشته بیمه بدنه و بدون کروکی شامل:
1- هرگونه مدرکی دال بر داشتن پوشش بیمه شخص ثالث معتبر در زمان حادثه
2- تصویر و اصل بیمه بدنه
3- تصویر گواهینامه راننده مسبب در زمان حادثه
4- تصویر کارت ملی ذینفع
5- تصویر کارت خودرو
6- تصویر سند مالکیت
7- در صورت نیاز فاکتور قطعات آسیب دیده
شرایط پرداخت خسارت بدون کروکی در رشته ثالث مالی
1- طرفین حادثه در زمان وقوع حادثه دارای بیمه نامه معتبر باشند.
2- بین طرفین حادثه در خصوص راننده مسبب اختلافی وجود نداشته باشد.
3- حداکثر میزان خسارت وارده تا سقف 2.5 درصد تعهد قانون در ماه حرام باشد.
4- مراجعه همزمان طرفین حادثه به همراه وسایل نقلیه مربوطه به شرکت بیمه یا حضور کارشناس ارزیاب در محل درخواستی.
با توجه به موارد مطرح شده با جمع بندی این 4 شرط طرفین می توانند از مزایای دریافت خسارت بدون کروکی استفاده نمایند ، شایان ذکر است در صورت نقض هر یک از موارد مطروحه شرکت های بیمه مجاز به پرداخت خسارت و بدون ارائه کروکی نخواهند بود.
شرایط پرداخت خسارت بدون کروکی در رشته بیمه بدنه اتومبیل
شرایط و سقف پرداخت خسارت و بدون کروکی در رشته بیمه بدنه به لحاظ اختیاری بودن این پوشش در هر شرکت متفاوت خواهد بود از این رو از بیمه گران انتظار میرود در زمان صدور شرایط و سقف پرداخت خسارت بدون کروکی را به اطلاع بیمه گذاران خود برسانند از این رو در صورت عدم هر گونه اطلاع رسانی بیمه گر به منظور جلوگیری از سردرگمی و پیش از اعزام به سفر پیشنهاد می شود بیمه گذار از شرایط پرداخت خسارت و بدون کروکی آگاهی یابد.
نکات مورد توجه در مواجهه با خسارت بدنی از سوی طرفین حادثه یا شاهدان حادثه همچنین ترتیب اقدامات به شرح ذیل است
1- تماس با مرکز فوریت های پلیسی 110
(لازم به ذکر است عوامل مذکور هماهنگی های لازم در خصوص اعزام عوامل راهور و فوریت های پزشکی را انجام داده و نیاز به تماس مجزا نیست)
2- حضور و تهیه کروکی توسط عوامل راهور
3-حضور و تهیه صورتجلسه حادثه توسط عوامل انتظامی
4- حضور ، مداوا و تهیه صورتجلسه وضعیت جسمانی مصدومین توسط عوامل مرکز فوریتهای پزشکی
5- جمع آوری صحنه و اعزام خودروها به پارکینگ انتظامی
6- تشکیل پرونده توسط عوامل انتظامی در کلانتری منطقه وقوع تصادف
7- معرفی مصدومین به پزشکی قانونی
8- ارجاع پرونده به دادسرا
9- درخواست حضور طرفین در دادسرا
10- قطعی شدن نظریه پزشکی قانونی
11- صدور رای قطعی
12- مراجعه به شرکت بیمه به منظور تکمیل مدارک و سیر مراحل تا پرداخت خسارت
13- در حوادث منجر به خسارت بدنی امکان پرداخت بخشی از دیه به صورت علی الحساب و بدون ارائه رای دادگاه از سوی بیمه گران و حسب مورد صندوق وجود دارد که این موضوع با اولین مراجعه طرفین حادثه به شرکت بیمه یا صندوق مطرح می شود.
مدارک مربوطه به منظور پرداخت خسارت ثالث مالی و بدون کروکی
1- هرگونه مدرکی دال بر داشتن بیمه نامه شخص ثالث معتبر از سوی مقصر و زیان دیده
2- تصویر کارت خودروی طرفین حادثه (مقصر و زیان دیده)
3- تصویر گوهینامه طرفین حادثه(مقصر و زیان دیده)
4- تصویر کارت ملی مقصر و زیان دیده.
نکات مهم پیش از اعزام به سفر:
1- حتما پیش از اعزام به سفر، اطلاعات بیمه نامه شخص ثالث پیامک شده از سوی شرکت مربوط در دسترس باشد یا تصویر بیمه نامه در اختیار باشد. 2- تصویر مدارک خودرو از قبیل ، کارت ، سند خودرو، گواهینامه و کارت ملی به همراه باشد که در صورت نیاز ارائه شود. 3- از راننده انتظار میرود حتماً از محدودیتهای مندرج در گواهینامه آگاه باشد. 4- حتماً سقف تعهد مالی بررسی شده و در صورت نیاز پوشش مازاد مالی خریداری شود. 5- سقف سرمایه پوشش بیمه بدنه بررسی و در صورت نیاز بنا به ارزش وسیله نقلیه الحاقیه افزایش سرمایه تهیه شود.