در حافظه موقت ذخیره شد...
اولتیماتوم صمت به خودروسازان
مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت با بیان اینکه خودروساز موظف به ارائه گارانتی است، گفت: خودروسازان داخلی تا پایان مهر به سامانه ملی گارانتی وارد میشوند.
البته خودروسازان داخلی در فرایند کار قرار گرفتهاند و باید شبکه خود را معرفی کنند تا ارزیابی و تأیید شده و در سامانه درج شود. حمید محلهای، افزود: عدم حضور آنها در این سامانه نشانه نداشتن گارانتی خودرو نیست، چراکه خودروهای داخلی تا ۶۰ هزار کیلومتر یا سه سال گارانتی دارند. وی خاطرنشانکرد: اینکه گفته میشود اگر شیشه خودروها دودی شود یا اگر در خودرو کفی سه بعدی نصب شود، گارانتی را قبول نمیکنند اصلاً صحت ندارد و شاید شوخی باشد، اما اگر شکایتی باشد به طور حتم رسیدگی خواهد شد. این مقام مسئول وزارت صمت بیان داشت: در این سه سال خدمات رایگان ارائه و پس از آن خدمات پس از فروش با گرفتن مبالغی انجام میشود. مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت ادامهداد: فرایند نظارت بر گارانتی در کشور باید تقویت شود، این مهم فقط از طریق بگیر و ببند انجام نمیشود و فرد میتواند در این سامانه شکایت کند و در مدت یک هفته به این شکایت رسیدگی میشود. وی اظهار داشت: فرایند ورود خودروساز به سامانه انجام شده است و در حال گرفتن اطلاعات آنها هستیم. سامانه گارانتی مجموعه تعهداتی است که خودروساز به مردم ارائه میکند. این گارانتیها مغایرتهایی دارد که در حال بررسی برای رفع آنها هستیم.
محلهای با بیان اینکه نزدیک به ۲۰ خودروساز مونتاژکار داریم، تأکید کرد: دستگاههای نظارتی هم باید به وزارت صمت کمک کنند، در حال ایجاد ارتباط بین سامانههای شرکتها با سامانه گارانتی هستیم که تا پایان مهر ماه خودروسازان را به این سامانه وارد کنیم.